5sos Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 5sos oleh semua pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Versi ini menggantikan semua versi terdahulu.
1. Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 5sos, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
Untuk menggunakan platform 5sos, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk mengikat perjanjian kontrak di Malaysia.
- Tidak sedang disekat atau diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan platform pertaruhan dalam talian oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkenaan.
- Memberikan maklumat pendaftaran yang benar, tepat dan lengkap.
5sos berhak menolak atau membatalkan pendaftaran mana-mana pengguna yang tidak memenuhi syarat-syarat di atas atau yang memberikan maklumat yang tidak benar semasa proses pendaftaran.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di platform 5sos. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan semua akaun yang terlibat, termasuk sebarang baki yang berkaitan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. 5sos tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau akibat yang timbul daripada kegagalan anda melindungi maklumat log masuk. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui emel [email protected].
Pengguna dilarang keras daripada:
- Memindahkan atau berkongsi akaun dengan mana-mana pihak lain.
- Menggunakan perisian automatik, bot atau alat pihak ketiga untuk mengakses atau memanipulasi platform.
- Mencuba untuk menggodam, mengubah atau mengganggu fungsi platform atau sistem keselamatan kami.
- Menggunakan akaun untuk tujuan yang menyalahi undang-undang atau yang merugikan pihak lain.
Sebarang pelanggaran terhadap peraturan ini akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penangguhan atau penutupan akaun tanpa notis terlebih dahulu.
3. Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran dalam MYR
Semua transaksi kewangan di platform 5sos dilakukan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Pengguna bertanggungjawab memastikan dana yang dimasukkan ke dalam akaun adalah sah dan bukan daripada sumber yang tidak dibenarkan oleh undang-undang.
Kaedah deposit yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, FPX, Maybank2u dan kaedah bayaran tempatan lain yang tersenarai dalam panel akaun anda. Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah bayaran yang dipilih dan akan dimaklumkan dalam antara muka transaksi.
Untuk pengeluaran, nama akaun bank anda mesti sepadan dengan nama yang didaftarkan semasa membuka akaun 5sos. Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang dinyatakan dalam panel akaun. 5sos berhak menolak atau menangguhkan permintaan pengeluaran jika terdapat sebarang keraguan mengenai kesahihan transaksi atau jika proses pengesahan akaun belum selesai.
Sebarang percubaan untuk melakukan penipuan kewangan, pengubahan wang haram atau transaksi palsu akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan akaun yang terlibat akan ditutup serta-merta.
4. Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
Platform 5sos disediakan atas dasar "seadanya". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, kami tidak memberi jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan teknikal, penangguhan sementara atau ralat sistem. 5sos tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kehilangan peluang pertaruhan akibat gangguan sistem.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, tanda dagangan, imej dan perisian yang digunakan dalam platform 5sos adalah hak milik 5sos atau pihak yang telah memberikan lesen penggunaannya kepada kami. Pengguna dilarang menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau menggunakan sebarang kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada 5sos terlebih dahulu.
Pautan Pihak Ketiga
Platform 5sos mungkin mengandungi rujukan kepada penyedia perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau pemproses pembayaran. 5sos tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
5. Dasar Akaun, Penangguhan dan Penutupan
5sos berhak menangguhkan atau menutup akaun pengguna atas sebab-sebab berikut, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu bergantung kepada keterukan kes:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini.
- Pengesyakan atau bukti penipuan, manipulasi pertaruhan atau aktiviti haram.
- Pendaftaran maklumat palsu atau tidak tepat semasa pembukaan akaun.
- Mempunyai lebih daripada satu akaun aktif.
- Gagal memenuhi keperluan pengesahan identiti apabila diminta.
- Tidak aktif selama tempoh yang melebihi had yang ditetapkan oleh platform.
Apabila akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, sebarang baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma mungkin dilucuthakkan. Untuk kes penutupan atas sebab lain, baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard.
Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan 5sos melalui emel [email protected]. Permintaan penutupan akan diproses selepas semua transaksi tertunggak diselesaikan.
6. Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
5sos berhak mengubah, mengemaskini atau menambah mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa perlu mendapatkan persetujuan pengguna terlebih dahulu. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terma yang terkini.
Penggunaan berterusan platform 5sos selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini atau penggunaan platform 5sos hendaklah diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma ini, anda boleh merujuk halaman soalan lazim kami atau menghubungi pasukan sokongan melalui emel [email protected].
Bersedia untuk Bermula dengan 5sos?
Setelah membaca dan memahami terma ini, anda boleh meneruskan pendaftaran atau log masuk ke akaun sedia ada anda.